¿Cómo podríamos mejorar la atención a pacientes pediátricos hospitalizados en la unidad de cuidados medios, para que puedan recibir atención humanizada, lúdico terapeútica, centrada en las necesidades de salud individual, con el fin de reducir la decepción y mejorar la experiencia del paciente?

Datos del Convocante

  • Convocante: Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa Díaz
  • RUT: 650754859
  • Sitio Web: https://www.hospitallaflorida.cl/
  • Fecha de Publicación:

    28 de octubre de 2025

  • Fecha de Modificación:

    28 de octubre de 2025

Hospital Clínico Metropolitano Dra. Eloísa Díaz
Imagen no disponible

Postula hasta el: 28/11/2025

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Datos del Postulante







Solución Propuesta y Capacidades del Postulante

Proporcione una descripción detallada de la solución propuesta para resolver el desafío. Debe dar cuenta de las principales características y funcionalidades del prototipo actual.
500 caracteres restantes
Describir cuáles son las funcionalidades y/o atributos que posee su prototipo al día de hoy. Indique también qué desafíos se encuentran pendientes a resolver.
500 caracteres restantes
300 caracteres restantes
¿Cuál es el beneficio económico que su solución podría generar y/o cómo espera generar un beneficio económico a partir de la solución propuesta?
300 caracteres restantes
Describa cómo la solución se podría aplicar a gran escala y/o replicar en otras instituciones de salud.
300 caracteres restantes
Describa la experiencia y competencias del equipo que presenta la propuesta. Describa las capacidades técnicas, clínicas, comerciales y de gestión, además, describa la experiencia en desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.
300 caracteres restantes

Este desafío es desarrollado en forma autónoma por Hospital Clínico Dra. Eloísa Diaz La Florida

Detalles del Desafío

  • Nodos Críticos Detectados: Los nodos críticos identificados son: la falta de espacio adecuado para realizar la intervención, la escasa sensibilización del equipo y el riesgo de infecciones intrahospitalarias. Estos nodos críticos tienen un impacto significativo en la atención al paciente, con indicadores de más del 60% de sesiones no realizadas por dificultad de espacio, más del 25% del personal capacitado e informado y más de tres reportes de riesgo de contagio en el mes. El estado actual de estos nodos críticos es preocupante, lo que genera resistencia y descoordinación en el equipo y desconfianza institucional.
  • Soluciones Previas: La Unidad de Cuidados Medios Pediátricos cuenta con dos espacios destinados a intervenciones lúdico-terapéuticas: la sala de estimulación, donde trabajan los equipos de rehabilitación y Fundación Integra, y un área común compartida con los equipos de adolescencia y pediatría. Ambos espacios se utilizan para actividades terapéuticas, entrevistas y reuniones clínicas, además de funciones de almacenamiento. Si bien se consideran alternativas para implementar la terapia asistida con animales, actualmente no cumplen con los requisitos necesarios para garantizar un control adecuado de infecciones y alergias.
  • Tipo de Solución: otros
  • Requerimientos Técnicos: Arquitecto para diseño de espacios.
  • Rango TRL: De 5 a 9
  • Resultados Esperados: Se espera que una posible solución a este desafío de innovación reduzca la decepción y mejore la experiencia del paciente, aumentando la eficiencia en la atención y reduciendo el riesgo de infecciones intrahospitalarias. Se espera que el personal esté capacitado e informado, y que se puedan realizar sesiones de terapia con comodidad y seguridad, lo que mejorará la calidad de la atención y la satisfacción del paciente.
  • Escalabilidad / Replicabilidad:
  • Incentivos para los Solucionadores:
  • Mecanismos de Colaboración / Estrategia de Asociatividad:

Rúbrica de evaluación de postulaciones

Ítem Descripción Ponderación (%)
Propuesta de solución

    Proporcione una descripción detallada de la solución propuesta para resolver el desafío. Debe dar cuenta de las principales características y funcionalidades de la solución actual.\nEl grado de madurez de la solución es acorde a lo solicitado en el desafío postulado. Describe si tienen clientes o experiencias de Impacto Económico, Ambiental y Social: Describe los beneficios económicos, ambientales y sociales esperados de la implementación de su solución.

 50
Escalabilidad

    Capacidad de crecimiento: Explica cómo la solución puede manejar un aumento en el número de usuarios, volumen de datos o demanda operativa sin afectar su desempeño.\nAdaptabilidad y flexibilidad: Menciona qué tan fácil es ajustar o ampliar la solución en función de nuevos requerimientos o cambios en el entorno.\nPruebas previas: Indica si la solución ha sido validada en distintos niveles de demanda y cómo ha respondido en escenarios de mayor escala.

 20
Capacidades

    Equipo multidisciplinario: Describe si el equipo cuenta con capacidades técnicas, clínicas, comerciales y de gestión. Explica cómo estas habilidades contribuyen al éxito del proyecto.\nExperiencia en implementación de soluciones digitales: Explica si el equipo ha llevado soluciones digitales al mercado o las ha integrado en entornos reales.

 30